AGB
§ 1 Unternehmensstruktur und Kontakt
(1) Unternehmensname: Der Online-Shop wird betrieben durch Alexander Rothecker Solutions, unter Verwendung der Geschäftsbezeichnung "mydogisfame".
(2) Unternehmensadresse: Rheindorfer Straße 65c, 51371 Leverkusen, Deutschland.
(3) Kontaktmöglichkeiten: Für Anfragen erreichen Sie uns unter info@mydogisfame.de.
§ 2 Produkt- und Bestellprozess
(1) Produktbeschreibung: Wir bieten ein exklusiv personalisierbares Poster an, das in drei verschiedenen Formaten (A4, 30x40 cm, 50x70 cm) sowie optional mit einem Holzrahmen in den Varianten Weiß, Schwarz und Natur erhältlich ist. Das Design bleibt stets konstant.
(2) Personalisierung: Kunden haben die Möglichkeit, das Produkt live auf unserer Website zu gestalten. Sie können zwischen verschiedenen Farboptionen wählen und ein Foto sowie den Namen ihres Hundes hinterlegen. Alle erforderlichen Felder sind eindeutig als solche markiert und müssen ausgefüllt werden, um das Produkt in den Warenkorb zu legen.
(3) Einschränkungen bei der Personalisierung: Gewisse Felder zur Personalisierung unterliegen bestimmten Zeichenlimits, die vorab festgelegt wurden. Der Kunde kann diese nicht überschreiten. Nach Abschluss der Bestellung sind keine Änderungen mehr möglich und das Widerrufsrecht entfällt aufgrund der Individuellen Personalisierung.
(4) Widerrufsrecht: Aufgrund der Individualität der angebotenen Produkte ist ein Widerrufsrecht ausgeschlossen, es sei denn, das Produkt weist Mängel auf oder entspricht nicht den vereinbarten Spezifikationen. Für weitere Details siehe Widerrufsrecht.
§ 3 Preise und Versand
(1) Preisgestaltung: Die Preise für unsere Produkte richten sich nach der gewählten Größe und der Auswahl eines Holzrahmens. Die genauen Preise können der Produktseite entnommen werden.
(2) Versandkosten: Innerhalb Deutschlands berechnen wir eine pauschale Versandgebühr von 3,90 €.
(3) Internationaler Versand: Momentan bieten wir den Versand ausschließlich innerhalb Deutschlands an. Ein internationaler Versand ist ausgeschlossen.
(4) Lieferzeit: Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 2 bis 4 Werktagen nach Bestellbestätigung, einschließlich Produktionszeit. Eine verbindliche Zusicherung der Lieferzeit können wir jedoch nicht geben. Verzögerungen aufgrund von hohem Bestellaufkommen oder unvorhergesehenen Ereignissen behalten wir uns vor.
(5) Lieferbedingungen: Wir liefern ausschließlich an reguläre Adressen sowie an Poststationen innerhalb Deutschlands.
§ 4 Widerrufsrecht und Rücksendungen
(1) Widerrufsrecht: Aufgrund der Personalisation des Produkts gemäß den Kundenangaben ist ein Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB ausgeschlossen. Dieser Ausschluss gilt jedoch nicht bei Mängeln oder abweichender Lieferung.
(2) Rücksendungen bei Fehlern: Sollte das erhaltene Produkt Fehler oder Mängel aufweisen, bieten wir dem Kunden selbstverständlich eine kostenfreie Ersatzlieferung an. Wir bitten darum, uns etwaige Mängel unverzüglich, jedoch spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware, zu melden.
(3) Frist für Mängelrüge: Der Kunde ist verpflichtet, etwaige Mängel der Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zu melden, um von den Gewährleistungsrechten Gebrauch zu machen.
§ 5 Zahlung und Rechnungsstellung
(1) Zahlungsmethoden: Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden: PayPal, Kreditkarte (Visa, MasterCard, Maestro), Klarna Rechnung, Apple Pay sowie Google Pay.
(2) Zahlungsprobleme: Sollte eine Zahlung nicht erfolgreich abgeschlossen werden, wird die Bestellung nicht weiterbearbeitet. Bei etwaigen Problemen im Zusammenhang mit Rückbuchungen oder Zahlungsverzug können zusätzliche Kosten anfallen. Bitte beachten Sie auch die Bedingungen von Klarna im Falle von Zahlungsproblemen.
(3) Rechnungsstellung: Für sämtliche Bestellungen wird eine Rechnung gemäß den geltenden steuerrechtlichen Vorschriften automatisch erstellt und dem Kunden in geeigneter Form zur Verfügung gestellt.
§ 6 Datenschutz
(1) Erhebung personenbezogener Daten: Wir erheben nur personenbezogene Daten, die für die Abwicklung der Bestellung erforderlich sind, wie z. B. Name, Adresse, E-Mail und Zahlungsinformationen.
(2) Drittanbieter und Datenweitergabe: Für die Zahlungsabwicklung nutzen wir die Dienste von Shopify Payments sowie PayPal. Diese Drittanbieter verarbeiten personenbezogene Daten gemäß ihrer eigenen Datenschutzrichtlinien. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Shopify und PayPal.
(3) Datensicherheit: Zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten setzen wir auf modernste Sicherheitsstandards, wie SSL-Verschlüsselung und gesicherte Zahlungssysteme.
§ 7 Haftung und Gewährleistung
(1) Haftung für Mängel: Für fehlerhafte oder beschädigte Produkte übernehmen wir die Haftung und bieten in solchen Fällen eine Ersatzlieferung oder Rückerstattung an.
(2) Gewährleistungsfrist: Es gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist von 2 Jahren ab dem Datum des Erhalts der Ware. Mängel, die nach dem Erhalt festgestellt werden, sind innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung zu melden.
(3) Zusätzliche Garantien: Wir bieten keine zusätzlichen Garantien an, die über die gesetzliche Gewährleistung hinausgehen.
§ 8 Sonstige Bestimmungen
(1) Rechtliche Anforderungen: Es gibt keine besonderen rechtlichen Anforderungen, die über die allgemeinen gesetzlichen Bestimmungen hinausgehen.
(2) Nutzungsrechte: Die Designs, die im Rahmen der Personalisierung angeboten werden, bleiben Eigentum von mydogisfame und dürfen ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung nicht durch Dritte verwendet werden.
(3) Rabatte und Sonderaktionen: Rabatte und Sonderaktionen werden zu bestimmten Zeiten angeboten und sind stets an die jeweiligen Aktionsbedingungen gebunden.
(4) Unmöglichkeit der Vertragserfüllung: Sollte es aufgrund von Produktionsproblemen oder unvorhergesehenen Ereignissen zu Lieferverzögerungen oder einer Nichtlieferbarkeit kommen, wird der volle Kaufpreis an den Kunden zurückerstattet.
§ 9 Gerichtsstand und Rechtswahl
(1) Gerichtsstand: Der Gerichtsstand für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit den AGBs oder der Vertragsdurchführung ist Leverkusen, Deutschland.
(2) Rechtswahl: Es gilt ausschließlich deutsches Recht, auch wenn der Kunde seinen Wohnsitz im Ausland hat.
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Bei Fragen oder Problemen:
info@mydogisfame.de